Syarat dan Ketentuan Cashback (e-Voucher) & Direct Gift ‘AQUA Mayday Sale (May the Deals Be with You)’:
Syarat dan Ketentuan Cashback (e-Voucher) & Direct Gift ‘AQUA Mayday Sale (May the Deals Be with You)’:
- Program 'AQUA Mayday Sale' berlaku dari tanggal 1 - 30 Mei 2025 untuk pembelian produk AQUA Elektronik yang terdaftar (list terlampir di bawah).
- Setiap pembelian AQUA Home Appliances yang termasuk dalam list produk yang berhak mendapatkan e-voucher langsung.
- Program ’AQUA Mayday Sale’ hanya berlaku pada toko yang ter-cover promotor AQUA Elektronik.
- Pembeli dapat memberikan data kepada promotor untuk di-input ke website Promotion AQUA Elektronik atau melakukan klaim sendiri setelah membeli produk AQUA yang terdaftar di toko dengan SPM/promotor.
- Gambar, warna, dan jenis hadiah tidak mengikat (akan diberikan sesuai ketersediaan).
- Program ’AQUA Mayday Sale’ tidak berlaku untuk karyawan dan keluarga besar PT Haier Sales Indonesia.
- Program ’AQUA Mayday Sale’ hanya berlaku untuk end customer.
- Jika terdapat lebih dari satu model produk dalam satu invoice, customer dapat menambahkan produk lain dalam satu kali klaim dengan mengupload invoice yang sama dan mengupload Serial Number (SN) masing-masing produk.
- Nama konsumen yang diupload harus sama dengan nama yang tertera pada KTP, nota, dan akun e-wallet. Jika nama tidak sesuai, AQUA berhak menolak pengajuan klaim.
- Pastikan pengambilan gambar KTP dan nota/invoice terlihat jelas. Khusus pengambilan gambar KTP, customer cukup menampilkan NIK sebanyak 5 digit awal dan nama. Data lainnya boleh di-blur/ ditutup/ di-sensor untuk keamanan data customer.
- Data konsumen yang di-submit dalam pengisian data claim harus benar adanya dan akan kami gunakan hanya untuk keperluan validasi promosi dan proteksi data konsumen akan kami lindungi.
- Akan ada notifikasi yang dikirimkan ke nomor WhatsApp promoter AQUA Elektronik dan konsumen jika registrasi akun berhasil dan e-voucher berhasil diclaim atau ditolak.
- Validasi dilakukan oleh pihak AQUA Elektronik, jika data tersebut sudah valid. Pencairan akan dilakukan maksimal 10 hari kerja setelah di-submit.
- Seluruh produk di-list e-voucher memiliki jumlah voucher yang terbatas.
- Direct gift fisik yang didapatkan berupa PS5 atau Iphone 15 untuk pembelian TV OLED, Smart Watch untuk pembelian Mesin Cuci Front Load, Tumblr Corkcicle untuk pembelian Kulkas Side-by-side, Car Air Purifier untuk pembelian AC Inverter akan dikirimkan menggunakan ekspedisi reguler langsung ke rumah customer.
- Direct gift Kulkas Side-by-side AQR-695IM(GB) dapat diterima langsung oleh pembeli TV 98", tergantung ketersediaan di toko.
FAQ
Q: Promo ‘AQUA Mayday’ Sale berlaku dimana saja?
A: Program ini berlaku di semua toko offline AQUA Elektronik di seluruh Indonesia (tradisional maupun modern) dengan promotor AQUA, kecuali toko Hartono dan Login.
Q: Siapa saja yang berhak mengikuti ‘AQUA Mayday Sale’?
A: End-customer AQUA Elektronik yang terdaftar pada toko offline yang ter-cover oleh promotor kami.
Q: Apakah pemborong/rumah sakit/PT/sekolah/kost-kostan diperbolehkan untuk mengikuti program? (karena bukan kategori kreditur, bagaimana skema input data registrasi dan akun di AQUA ID?
A: Boleh, input data dilakukan dengan nota perorangan (tidak atas nama instansi terkait). Untuk skemanya, silahkan lakukan konfirmasi ke sales/SPG terkait.
Q: Kenapa setelah 10 hari kerja e-voucher dan nomor undian tidak bertambah atau belum cair?
A: Butuh waktu untuk melakukan validasi data. Pastikan data yang diregistrasikan sudah benar dan jelas. Jika pembelian Anda lebih dari 2 produk, pastikan anda sudah menginformasikan produk yang anda beli ke sales/SPG terkait.
Q: Bagaimana jika setelah saya meregistrasikan produk, namun tidak mendapatkan notifikasi mengenai status registrasi produk?
A: Anda bisa meregistrasikan ulang produk, dan pastikan tidak menggunakan gambar/foto nota ataupun kartu garansi yang sama dengan registrasi sebelumnya. Silahkan lakukan ambil gambar ulang dengan lebih JELAS dan DAPAT TERBACA untuk meregistrasikan produk kembali.
Q: Bagaimana jika saya membeli produk AQUA Elektronik di toko dengan nota yang tidak tercantum nama saya? (nota di-print)
A: Silahkan tulis nama sesuai dengan KTP pada nota tersebut jika tidak ada opsi penambahan nama di nota print.
Q: Untuk GoPay, jika saya tidak punya akun Gojek apakah akan terproses?
A: Hadiah tidak akan terproses, alias point dan e-voucher akan hangus, serta tidak ada pengulangan untuk hal ini. Oleh karena itu, pastikan Anda memiliki akun Gojek sebelum menukarkan e-voucher Gopay.
Q: Periode program berlangsung mulai kapan sampai dengan kapan?
A: Periode program berlaku untuk nota pembelian tanggal 1 – 31 May 2025.
Q: Apa saja e-voucher pilihan dalam program ini?
A:
|
Category |
Direct Gift / Evoucher |
|
REF |
e-voucher (Gopay, Dana & Shopee Pay), token listrik, grocery voucher, dan Tumblr Corkcicle. |
|
WM |
e-voucher (Gopay, Dana & Shopee Pay), token listrik, grocery voucher, dan Smart Watch. |
|
CC |
e-voucher (Gopay, Dana & Shopee Pay), token listrik, grocery voucher. |
|
AC |
e-voucher (Gopay, Dana & Shopee Pay), token listrik dan grocery voucher, dan Car Air Purifier. |
|
TV |
e-voucher (Gopay, Dana & Shopee Pay), token listrik, grocery voucher, bracket, PS5, AQR-695IM, |
Grocery voucher: Alfamart/Indomaret
Q: Bagaimana jika e-voucher yang saya inginkan tidak tersedia?
A: Silahkan pilih e-voucher yang tersedia. Jika pilihan tidak ada/habis, anda harus memilih voucher yang masih tersedia.
Q: Bagaimana cara mengetahui status mendapatkan e-voucher?
A: Anda akan mendapatkan notifikasi WhatsApp perihal status e-voucher, atau bisa menghubungi promotor di toko offline tempat pembelian produk AQUA Elektronik.
Q: Apakah e-voucher dapat diuangkan?
A: e-voucher tidak dapat diuangkan.
Q: Apakah ada kontak customer support dari program AQUA AQUA Mayday Sale?
A: Anda dapat menghubungi customer support di nomor: 0812-9400-0367 atau email: callcenter@aldmic.com
Q: Informasi batas saldo Gopay :
A:
- Akun Gopay yang belum di-upgrade ke Gopay Plus: batas maksimum saldo Rp2.000.000 (termasuk top up, transfer dan menerima saldo gopay, cashback, etc)
- Akun Gopay yang sudah di-upgrade ke Gopay Plus: batas maksimum saldo Rp20.000.000 (termasuk top up, transfer and menerima saldo gopay, cashback, etc)
- Batas maksimum untuk saldo GoPay dari semua jenis transaksi (top up, transfer, cashback, etc.): Untuk akun yang belum di-upgrade ataupun akun Gopay Plus, batas maksimum Rp40.000.000/bulan.
* Untuk top up Gopay > Rp2.000.000 akun Gopay harus sudah di-upgrade ke Gopay Plus.
Q: Bagaimana cara mengikuti program ‘AQUA Mayday Sale’?
A: Dengan melakukan pendaftaran di website, akan dibantu oleh promotor, kemudian mengajukan klaim voucher. Anda bisa klaim voucher melalui promotor atau dilakukan secara mandiri.
Berikut adalah list hadiah pada promo ini:
|
Category |
Model |
E-Voucher/Gift |
|
REF |
AQR-IM545AM(GB) |
200,000 |
|
REF |
AQR-IG645AM(GB) |
300,000 |
|
REF |
AQR-IG525AM(GB) |
200,000 |
|
REF |
AQR-605IM(GB) |
200,000 |
|
REF |
AQR-605IG(GB) |
200,000 |
|
REF |
AQR-CSE605RBC(CB) |
200,000 |
|
REF |
AQR-565IM(GB) |
150,000 |
|
REF |
AQR-CSE565RBC(CB) |
150,000 |
|
REF |
AQR-415IM BK(ID) |
100,000 |
|
REF |
AQR-405IG BK(ID) |
100,000 |
|
REF |
AQR-D395RM(BK) |
100,000 |
|
REF |
AQR-395IM BK(ID) |
100,000 |
|
REF |
AQR-355IM(BB) |
100,000 |
|
REF |
AQR-355IG(BK) |
100,000 |
|
REF |
AQR-350RBM(BK) |
150,000 |
|
REF |
AQR-350RBG(BK) |
150,000 |
|
REF |
AQR-320RBM(BK) |
150,000 |
|
REF |
AQR-320RBG(BK) |
150,000 |
|
REF |
AQR-350RBM(EBM) |
150,000 |
|
REF |
AQR-IG685AMT |
500,000 |
|
REF |
AQR-695IM(GB) |
300,000 |
|
REF |
AQR-CTD506RGG(BK) |
200,000 |
|
REF |
AQR-CTD506RGG(CB) |
200,000 |
|
REF |
AQR-CTD506RGC (CB) |
200,000 |
|
REF |
AQR-CTD506RGC (MB) |
200,000 |
|
REF |
AQR-TTD546RBG (BK) |
300,000 |
|
REF |
AQR-TTD546RBG (WT) |
300,000 |
|
REF |
AQR-TTD546RBC (BK) |
300,000 |
|
REF |
AQR-TTD546RBC (CL) |
300,000 |
|
REF |
AQR-DTM305RAV(MX) |
100,000 |
|
REF |
AQR-DTM305RAP(FB) |
100,000 |
|
REF |
AQR-CSE696RSV(SL)U1 |
Corkcicle |
|
REF |
AQR-CTD746RAG(BK)U1 |
700,000 |
|
REF |
AQR-VTM535RSG(CL) |
200,000 |
|
REF |
AQR-VTM535RAG(BK) |
150,000 |
|
REF |
AQR-VTM515RBC(CB) |
150,000 |
|
WM |
FQW-950BF |
150,000 |
|
WM |
FQW-920BF |
150,000 |
|
WM |
FQW-850BF |
300,000 |
|
WM |
FQW-850900QD |
130,000 |
|
WM |
FQW-850829QD |
300,000 |
|
WM |
FQW-820BF |
150,000 |
|
WM |
FQW-720BF |
125,000 |
|
WM |
FQW-700829QD |
125,000 |
|
WM |
FQW-1580BS |
500,000 |
|
WM |
FQW-1360BF |
350,000 |
|
WM |
FQW-1160DF |
300,000 |
|
WM |
FQW-105900QD |
175,000 |
|
WM |
FQW-105829QD |
300,000 |
|
WM |
FQW-1050BF |
300,000 |
|
WM |
FQV-105DR |
300,000 |
|
WM |
FQD-1050BF |
250,000 |
|
WM |
AQW-960DR |
150,000 |
|
WM |
AQW-920R |
150,000 |
|
WM |
AQW-900F |
150,000 |
|
WM |
AQW-800F |
125,000 |
|
WM |
AQW-1570DR |
250,000 |
|
WM |
AQW-1260DR |
200,000 |
|
WM |
AQW-1200F |
200,000 |
|
WM |
AQW-1060DR |
175,000 |
|
WM |
AQW-1020R |
175,000 |
|
WM |
AQW-1000F |
175,000 |
|
TV |
AQT50S80EUX |
100,000 |
|
TV |
AQT55S90EUX |
200,000 |
|
TV |
AQT55S80EUX |
100,000 |
|
TV |
AQT55K800UX |
100,000 |
|
TV |
AQT65S90EUX |
300,000 |
|
TV |
AQT65S80EUX |
200,000 |
|
TV |
AQT65C900UX |
PS5 |
|
TV |
AQT65C95EUX |
PS5 |
|
TV |
AQT75S800UX |
300,000 |
|
TV |
AQT70K85UX |
200,000 |
|
TV |
AQT77C90EUX |
Iphone 15 (128 gb) |
|
TV |
AQT85S800UX |
300,000 |
|
TV |
AQT98S90EUX |
AQR-695IM |
|
AC |
AQA-KR5VRAL |
200,000 |
|
AC |
AQA-KR9VRAL |
200,000 |
|
AC |
AQA-KR5VQCL |
150,000 |
|
AC |
AQA-KR9VQCL |
150,000 |
|
AC |
AQA-KR5FQBL |
100,000 |
|
AC |
AQA-KR9FQBL |
100,000 |
|
AC |
AQA-KR9FQBL2 |
100,000 |
|
AC |
AQA-KR18FQBL |
200,000 |
|
AC |
AQA-KR12VQC |
200,000 |
|
AC |
AQA-KR18VQC |
200,000 |
|
AC |
AQA-KR10VSW |
300,000 |
|
AC |
AQA-KR19VSW |
Car Air Purifier |
|
CC |
AQF-980GC |
200,000 |
|
CC |
AQF-725EC |
150,000 |
|
CC |
AQB-460FW |
150,000 |
|
CC |
AQB-760FW |
150,000 |
|
CC |
AQF-1200EC |
200,000 |
|
CC |
AQF-550EC |
150,000 |
|
CC |
AQF-150DF |
200,000 |
|
CC |
AQF-220DF |
200,000 |
